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Quel matériel avez-vous fabriquer vos Coeurs?
Nous offrons actuellement nos produits en argent 0.925 ou en acier inoxydable 316L. Notre procédé de fabrication suit les règles de contrôle les plus strictes au niveau qualité et nous sommes fiers d'être en mesure d'utiliser les dernières avancées technologiques afin de vous apporter un superbe produit.
Combien de temps la livraison de ma commande prendre?
Après avoir reçu le paiement intégral de votre commande, nous expédierons votre article dans un délai de 48 heures. Livraison peut prendre jusqu'à 14 jours.
Puis-je retourner mon article?
Si vous n'aimez pas le coeur que vous avez reçu, pour une raison quelconque, vous avez 7 jours (à compter de la date de livraison) pour nous retourner le produit pour un remboursement complet. Après réception de votre retour, nous vous remboursseront completement votre achat. Veuillez noter que vous devez nous aviser du retour avant de nous retourner tout article. Envoyez-nous un courriel à contact@pendentifscoeur.fr afin de recevoir des instructions précises pour le retour.
Y a t-il une garantie du fabricant sur vos articles?
Nous garantissons la qualité de nos produits contre tout défaut de fabrication. Si vous recevez un article défectueux, vous avez jusqu'à 30 jours (à compter de la date de livraison) pour nous le retourner pour un échange ou un remboursement complet.
Je ne trouve pas le style que je cherche - que dois-je faire?
Nous nous efforçons de satisfaire les goûts et souhaits de nos clients . Si il y a un certain style de pendentifs en coeur que vous aimeriez voir sur notre site Web, envoyez nous un e-mail avec la description exacte et une photo. Nous serons heureux de le fabriquer pour vous et le mettre dans notre catalogue de produits.
Offrez-vous des rabais de quantité pour les grossistes et les revendeurs?
Nous sommes heureux d'offrir des rabais de quantité de bijoux, grossistes, magasins en ligne et d'autres personnes qui souhaitent acheter de plus grandes quantités de nos produits. Si vous êtes intéressé par un gros partenariat avec nous, s'il vous plaît contactez-nous à contact@pendentifscoeur.fr.
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